Strategy Lab - Cómo entender un hotel nuevo en menos de una hora
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Te asignan un hotel nuevo y solo quedan unos días para la próxima reunión de revenue. No tienes una idea clara del business mix, el compset ni la estrategia de tarifas que hay detrás. Normalmente, eso supone días rebuscando en informes solo para ponerte al día.
En esta sesión de Strategy Lab, Blake Reiter y Daniel Foreman exploran las mejores formas de familiarizarse rápido con un hotel nuevo. Plantean el escenario de un revenue manager que hereda un hotel que no conoce y le piden a Ernest, el compañero de IA de Lighthouse, que se lo explique: qué impulsa el business mix y cómo se comparan las tarifas con el mercado. Cada respuesta se basa en los datos reales de ese hotel, así que el revenue manager llega a su primera reunión como experto en la cuenta.
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