The right booking channel every time: Boost your hotel’s visibility and bottom line with Lighthouse

OTAs (Online-Reisebüros), deine eigene Website, Metasuchmaschinen und lokale Plattformen können alle zu deinem Erfolg beitragen, aber nur, wenn:

• Deine Preise sowohl wettbewerbsfähig als auch rentabel sind

• Dein Hoteleintrag eine hohe Sichtbarkeit auf Plattformen von Drittanbietern hat

• Deine Hotel-Website einen reibungslosen Buchungsprozess bietet

• Dein Kanalmix gut ausgewogen ist

Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, gehen Einnahmen durch hohe Provisionen, leere Zimmer oder zu niedrig bepreiste Buchungen verloren, was deinen Gewinn schmälert.

Lighthouse hilft unabhängigen Hoteliers, eine ausgewogene, gewinnorientierte Distributionsstrategie zu erreichen, indem es Preisgestaltung, Kanaldistribution und Direktbuchungen in einer intuitiven, zeitsparenden Plattform zusammenführt.

In diesem Artikel erläutern wir, wie die Plattform von Lighthouse für unabhängige Hotels jeden Bereich des Online-Vertriebs deines Hotels stärkt.

Automatisiere die dynamische Preisgestaltung auf allen Buchungskanälen

Eine dynamische Preisgestaltung ist eine der wichtigsten Möglichkeiten für unabhängige Hotels, den Umsatz zu optimieren. Besonders in der heutigen unvorhersehbare Hotelindustrie, wo die Nachfrage schnell schwankt und der Wettbewerb erbittert ist, kann das Festhalten an festen Preisen die Sichtbarkeit Ihres Hotels und die Gewinnmargen ernsthaft beeinträchtigen.

Das Problem ist, dass die meisten kleinen Hotels einfach nicht die Zeit oder das Personal haben, den Markt zu beobachten und die Preise kontinuierlich anzupassen. Die Konkurrenz zu prüfen, die Nachfrage zu verfolgen, die Preise anzupassen, jeden Tarifplan neu zu kalkulieren und anschließend mehrere Kanäle zu aktualisieren, ist an sich ein Vollzeitjob.

Ohne einen dedizierten Revenue-Manager oder das richtige Tool, das dir hilft, ist die Preisgestaltung meist zu reaktiv, zeitaufwendig und ein bisschen ein Ratespiel. Dadurch verpasst du wichtige Nachfragespitzen, gewähren Rabatte, obwohl es nicht nötig wäre, oder halten die Preise „nur zur Sicherheit“ zu niedrig.

Lighthouse wurde für Eigentümer und kleine Teams entwickelt, die nicht jeden Tag stundenlang Daten analysieren oder Preise manuell aktualisieren können. Stattdessen erhältst du einen übersichtlichen Preiskalender, der hervorhebt, was wichtig ist, und mit dem du schnell handeln kannst:

• KI-gestützte Preisoptimierung für maximalen Umsatz.
  Unsere Lösung optimiert deine Zimmerpreise auf Grundlage aller Schlüsseldaten, die erfahrene Revenue-Manager berücksichtigen: Auslastung, Nachfrage, Buchungsmuster, Preise der Wettbewerber und lokale Veranstaltungen. Tage mit hoher Nachfrage werden selbstbewusst bepreist, und Tage mit geringer Nachfrage bleiben ohne starke Rabatte wettbewerbsfähig. Plötzliche Nachfrageschübe, Schultertage oder verwaiste Lücken werden ebenfalls berücksichtigt.

• Echtzeitverteilung optimierter Preise über alle Kanäle.
  Preise werden optimiert und mehrmals täglich an deine Buchungskanäle übermittelt, entweder vollautomatisch oder nach einer kurzen Prüfung – die Wahl liegt bei dir. Das spart dir eine Menge Zeit und verhindert abweichende Preise, Unterbepreisung oder entgangene Umsätze durch langsame Aktualisierungen.

• Klare, transparente Empfehlungen, die du verstehst und bei Bedarf außer Kraft setzen kannst.
  Jede Preisempfehlung enthält eine klare Erklärung, was dahinter steckt. Damit behältst du die Kontrolle und kannst du Preise leicht übersteuern, wenn du etwas weißt, was das System nicht sehen kann.

• Branchenführende Daten, auf die du dich verlassen kannst.
  Preisentscheidungen basieren auf dem umfassendsten und vertrauenswürdigsten Datensatz der Gastgewerbebranche. Milliarden von Datenpunkten werden täglich verarbeitet und in Echtzeit validiert. Unser Datensatz umfasst nicht nur Hotels, sondern auch alternative Unterkünfte wie Ferienwohnungen und -häuser und verschafft dir so einen vollständigen und genauen Überblick über deinen Markt.

Mit dynamischer Preisgestaltung, unterstützt durch Lighthouse, triffst du mit minimalem Aufwand klügere, datengetriebene Entscheidungen. Unabhängige Hotels, die Lighthouse zur Automatisierung ihrer Preisgestaltung nutzen, sehen 21% mehr Umsatz im Durchschnitt sowie erhebliche Zeiteinsparungen, wodurch sie besser konkurrieren und profitabel bleiben können.

Priorisiere immer Direktbuchungen

Direktbuchungen sind die Grundlage einer gesunden, profitablen Hotelvertriebsstrategie. Es fallen keine Provisionen an, du hast die Kontrolle über die Gästebeziehung und Zahlungen werden zu deinen Bedingungen abgewickelt. Doch für viele kleine Unterkünfte erweist sich das Wachstum von Direktbuchungen als mühsamer Kampf, da sie gegen OTAs mit hoher Markenbekanntheit und großen Marketingbudgets konkurrieren.

Die Realität ist, dass Gäste oft bereit sind, direkt zu buchen, solange es für sie einen klaren Vorteil gibt und das Erlebnis ebenso nahtlos ist wie das, was sie von OTAs gewohnt sind. Langsame Ladezeiten, eingeschränkte Zahlungsoptionen oder Zweifel an der Sicherheit werden potenzielle Gäste von deiner Website vertreiben.

Um deinen Anteil an Direktbuchungen zu erhöhen, brauchst du mehr als nur ein Kontaktformular. Hier kommt Lighthouse ins Spiel, das deine Website in einen leistungsstarken Vertriebskanal verwandelt, indem es:

• Online-Buchung und Bezahlung zu einem reibungslosen Ablauf zusammenführt.

• Dein Distributionsmix ausbalanciert, wobei dein Direktkanal so weit wie möglich bevorzugt wird.

Lighthouse ist sorgfältig konzipiert, um die Direktbuchungen für dein Hotel zu maximieren:

• Nahtloses, konversionsorientiertes Buchungserlebnis.
  Durch auffällige “Jetzt buchen”-Schaltflächen und ein praktisches Fastbooker-Modul auf deiner Homepage können Gäste die Verfügbarkeit prüfen und von jedem Gerät aus schnell buchen. Die übersichtliche, anpassbare Oberfläche fügt sich nahtlos in Hotelwebsites ein.

• Pop-up, das einen Live-OTA-Preisvergleich und weitere Vorteile der Direktbuchung anzeigt.
  Ein integriertes Ratebox-Pop-up ermöglicht es dir, hervorzuheben, warum die Direktbuchung die beste Option ist, und hilft dir dabei, Besucher zu deiner Buchungs-Engine zu führen und Buchungen von OTAs zurückzugewinnen.

• Nebenumsatz generieren durch Extras und Pakete.
  – Lighthouse macht den Verkauf von Zusatzleistungen und Paketen auf deiner Website super unkompliziert, fördert Direktbuchungen und steigert den Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR).
  – Stelle ansprechende Beschreibungen der Zimmertypen bereit und füge klare Schaltflächen hinzu, die direkt zur Buchungs-Engine führen.

• Immer genaue Preise und Verfügbarkeit, mühelos.
  Da Ratenpläne, Zimmertypen, Preise und Vertriebskanäle mühelos an einem Ort verwaltet werden, werden deine Direktraten und die Zimmerverfügbarkeit automatisch mit deinen anderen Plattformen synchronisiert. So sehen Gäste auf deiner Website nie veraltete Preise oder ausgebuchte Zimmer.

• Einfacher, schneller und sicherer Online-Zahlungsprozess, der verschiedene Methoden unterstützt.
  – Zahlungsgarantien, Anzahlungen, Vorautorisierungen und Online-Zahlungen werden im Einklang mit den neuesten Vorschriften und Sicherheitsstandards erfasst, was deinen Umsatz vor Nichterscheinen schützt, als auch vor Stornierungen in letzter Minute, Kreditkartenbetrug, Rückbuchungen und Zahlungsverweigerungen.
  – Gleichzeitig können deine Gäste mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen, was abgebrochene Buchungen reduziert und die Konversionsraten optimiert.

• Zentralisiertes Reservierungsmanagement auf einer integrierten Plattform.
  Reservierungen, Zahlungen und Gästedaten laufen in einer einzigen Plattform zusammen, was deine täglichen Abläufe vereinfacht und wertvolle Zeit an der Rezeption spart.

Das Ergebnis ist ein reibungsloseres Gästeerlebnis, weniger abgebrochene Buchungen, weniger Verwaltungsaufwand und mehr Umsatz, der in deiner Tasche bleibt.

Verbessere dein Marketing und deine Sichtbarkeit auf OTAs

Während Direktbuchungen dein Hauptaugenmerk sein sollten, bleiben OTAs ein wesentlicher Bestandteil des Vertriebsmixes jedes unabhängigen Hotels. Sie ermöglichen es dir, große internationale Zielgruppen effizient zu erreichen und in ruhigeren Zeiten mehr Zimmer zu füllen. Die Herausforderung besteht darin, sie strategisch zu nutzen, ohne übermäßig von einer oder zwei provisionsstarken Buchungsseiten abhängig zu werden.

Einfach auf Booking.com, Expedia oder Airbnb gelistet zu sein, ist nicht genug. Was wirklich bestimmt, wie viele Buchungen Sie erhalten, ist wie deine Unterkunft in den OTA-Suchergebnissen rangiert und wie gut dein Inserat konvertiert, sobald Gäste es finden.

So hilft Lighthouse dabei, dein Marketing und deine Sichtbarkeit auf OTAs zu verbessern:

• Genaue Zimmerverfügbarkeit, überall in Echtzeit aktualisiert.
  Uneinheitlich angezeigte Verfügbarkeiten auf deinen Buchungskanälen können schnell zu verwirrten Gästen, Doppelbuchungen oder verpassten Chancen, negativen Bewertungen und abgestraften OTA-Einträgen führen. Deshalb sorgt unser Channel-Manager dafür, dass alle deine Kanäle sofort synchronisiert werden, sobald eine neue Buchung oder Stornierung eingeht oder ein Zimmer außer Betrieb genommen wird.

• Starke Conversion durch wettbewerbsfähige Preisgestaltung und Verfügbarkeit.
  OTAs belohnen Inserate, die in ihrem Preisbereich im Vergleich zu ähnlichen Unterkünften in der Nähe gut konvertieren. Dank der dynamischen Preisgestaltung von Lighthouse sind deine Preise stets auf den Markt abgestimmt, was zu besserer Conversion und stärkerer OTA-Sichtbarkeit führt.

• Gut gepflegte Hoteleinträge ohne den manuellen Aufwand.
  – Lighthouse hilft dir, deinen Vertriebsmix zu diversifizieren und deine Online-Buchungskanäle effizient zu verwalten, ohne dich jeden Tag in mehrere Extranets einloggen zu müssen. Halte deine Einträge ganz einfach auf dem neuesten Stand – über große OTAs wie Booking.com und Agoda, Nischen-Buchungsseiten, GDS (Globale Distributionssysteme) sowie Metasuchmaschinen wie Trivago, Google Hotels und TripAdvisor.
  – Effizienteres Channel-Management schafft Zeit, die du anderweitig investieren können, zum Beispiel in das Beantworten von Nachrichten und Bewertungen von Gästen. All dies signalisiert OTAs, dass du zuverlässig und reaktionsschnell bist, was sich positiv auf das Ranking deines Hotels auf diesen Plattformen auswirkt.

• Daten-gestützte Empfehlungen zur Steigerung der OTA-Sichtbarkeit wenn die Nachfrage gering ist.
  – Der Visibility Booster von Lighthouse nimmt das Rätselraten aus OTA-Promotions heraus, indem er signalisiert, wann es sich lohnt, für zusätzliche Sichtbarkeit auf OTAs eine etwas höhere Provision zu zahlen.
  – Das System erkennt automatisch Tage mit geringer Nachfrage, um zu verhindern, dass Leerstände oder starke Preisnachlässe deine Rentabilität beeinträchtigen. Außerdem vermeidest du übermäßige Ausgaben, wenn die prognostizierte Nachfrage und Auslastung ausreichend stark sind.

Anstatt dass Reisevermittler Ihren Buchungsmix dominieren, hilft dir Lighthouse, sie strategisch so einzusetzen, dass es sich unterm Strich für dich auszahlt, ohne zusätzliche Komplexität oder Mehrarbeit. Durch strategisches OTA-Marketing kann sich dein Hotel abheben und gerade dann besser konkurrieren, wenn es am wichtigsten ist.

Nutze Smart Distribution

Die Smart Distribution von Lighthouse ist der Bereich, in dem Preisgestaltung und Kanalstrategie wirklich zusammenkommen. Anstatt manuell zu entscheiden, wo, wann und zu welchen Bedingungen verkauft wird, unterstützt Lighthouse diese strategischen Entscheidungen mit verlässlicher Automatisierung und datengetriebenen Empfehlungen.

• Intelligente Empfehlungen für strategische Aufenthaltsdauerregeln.
  – Wende Mindestaufenthaltsdauer (MinLOS) Beschränkungen an während geschäftiger Zeiten, um den RevPAR zu maximieren.
  – Vermeide kurze, wenig rentable Aufenthalte, die die Verfügbarkeit blockieren, und erziele längere, profitablere Buchungen, wenn die Nachfrage es zulässt.

• Dynamischer Buchungskanal-Mix für optimale Ergebnisse.
  – Verfügbarkeitsempfehlungen zeigen dir, wann du an Tagen mit hoher Nachfrage direkten und provisionsarmen Kanälen Priorität einräumen solltest, und wann du mehr OTAs öffnen solltest, um eine gesunde Auslastung aufrechtzuerhalten.
  – Reduziere unnötige Provisionskosten, ohne die Online-Sichtbarkeit deines Hotels einzubüßen.

• Kanal-Feedback und neue OTA-Vorschläge.
  – Lighthouse hilft dir, bessere Einblicke in die Performance deiner Buchungskanäle zu gewinnen, damit du dich auf deine profitabelsten Kanäle konzentrieren kannst.
  – Coming soon: Das System schlägt neue Vertriebskanäle vor basierend auf deiner Unterkunft, deinem Gästemix und deinen Wettbewerber.

• Wettbewerber-Einblicke auf allen Kanälen.
  Du erhältst einen klaren Überblick darüber, zu welchen Preisen deine Hauptwettbewerber auf den Buchungskanälen angeboten werden, sodass du schnell reagieren und dein Angebot mit Zuversicht positionieren kannst.

Die Smart-Distribution-Funktionen von Lighthouse stellen dich sicher, dass du auf den Kanälen, die zählen, zur richtigen Zeit besonders sichtbar bist.

Optimiere und automatisiere deine Distributionsstrategie von A bis Z

Die getrennte Verwaltung von Preisen, Vertriebskanälen, Buchungen und Zahlungen führt häufig zu Fehlern, Zeitverlust und verpassten Umsatzchancen. Lighthouse bringt alles auf einer einzigen Plattform zusammen, die speziell für unabhängige Hotels und kleine Teams konzipiert wurde, um die Rentabilität zu maximieren.

Mit Lighthouse kannst du:

• Stets den richtigen Preis auf dem richtigen Buchungskanal bieten

• Direktbuchungen und OTAs automatisch ausbalancieren

• Provisionsgebühren senken, ohne Sichtbarkeit zu verlieren

• Jede Woche 10 Stunden an manueller Arbeit sparen

• Fundierte Entscheidungen auf der Grundlage vertrauenswürdiger Daten treffen

Distribution muss nicht kompliziert sein, um effektiv zu sein. Mit der richtigen Automatisierung, intelligenten Funktionen und klaren Einblicken wird sie zu einem deiner stärksten Gewinntreiber.

Wenn du nicht länger raten, den manuellen Aufwand reduzieren und jeden Hotelbuchungskanal dazu bringen möchtest, mehr für dein Unternehmen zu leisten, ist Lighthouse hier, um zu helfen. Unser kommerzielle Plattform für unabhängige Hotels sorgt dafür, dass du immer den richtigen Preis und die richtige Strategie auf dem richtigen Kanal hast, um deinen Gewinn zu maximieren.

Buche deine kostenlose Demo mit unserem Team und entdecke, wie Lighthouse unabhängigen Hotels hilft, ihre Preisgestaltung, ihren Vertrieb und ihre Profitabilität zu optimieren.